Critères qualités Formation META 2e

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous répondons aux 6 critères de Data Dock référencés ci-dessous.

 

1. L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé

1.1Capacité de l’OF à produire un programme détaillé pour l’ensemble de son offre, et de l’exprimer en capacités ou compétences professionnelles visées

Notre programme de formation est détaillé et adapté au client :1- Public visé par la formation 2- Vérification des prérequis 3- Définition des objectifs de la formation 4- contenu de la formation  5- Moyens et méthodes pédagogiques 6- Évaluation de la formation (étude de cas, QCM, Tests de niveau) 7- Durée de la formation et modalités d’organisation - Questions-réponses

Preuve fournie : programme de formation

1.2 Capacité de l’OF à proposer des parcours personnalisés/à la carte, à prendre en compte les spécificités des individus et à déterminer les prérequis

L’entreprise est informée par le programme de formation des modalités de personnalisation des parcours. La personnalisation des formations s’effectue grâce à un test de connaissance proposé avant l’entrée en formation (QCM), qui permet de connaitre le niveau de connaissance de chacun des stagiaires et de personnaliser la formation à ses besoins. Dans chaque formation est repris les notions de base, puis le formateur les approfondit progressivement.

Preuve : programme de formation 

1.3 Capacité de l’OF à décrire l’adaptation des modalités pédagogiques aux objectifs de la formation

Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base :

  • Un cours théorique illustré de nombreuses études de cas.
  • Un support remis au stagiaire en début de cours correspondant aux présentations Power Point utilisées pendant celui-ci.

Preuve : modalités pédagogiques communiquées sur programme de formation

Indicateur 1.4 : Capacité de l’OF à décrire les procédures d’évaluation à la sortie

Positionnement à l’entrée : un test de connaissance est proposé avant l’entrée en formation

Evaluation à la sortie : A la fin de la formation, le stagiaire est soumis à une évaluation afin de déterminer si les objectifs visés ont bien été atteints

Preuve : exemple de quizz évaluant les acquis des stagiaires

2. L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires

Indicateur 2.1 : Capacité de l’OF à décrire les modalités d’accueil et d’accompagnement

Les stagiaires sont accueillis au siège de META2e pour effectuer leur stage inter-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)

Preuve : livret d’accueil

Indicateur 2.2 : Capacité de l’OF à décrire la conformité et l’adaptation de ses locaux

Les formations se déroulent au siège de l’entreprise : 18 rue de la télématique, 42000 SAINT-ETIENNE) et sont limitées à 5 stagiaires.

Les locaux sont conformes à la réglementation concernant l’accueil des personnes à mobilité réduite.

Preuve : livret d’accueil – attestation RC

Indicateur 2.3 : Capacité de l’OF à décrire son propre processus d’évaluation continue

Prise en compte systématique des évaluations faites par les candidats.

Audit régulier sur les formations dispensées.

Preuves :

·Fiche d’évaluation auprès des candidats

·Fiche d’évaluation auprès des prescripteurs

·Rapport d’audit

Indicateur 2.4 : Capacité de l’OF à décrire les modalités de contrôle de l’assiduité des stagiaires (présence physique ou à distance)

Attestations de présence, contrôles et tests.

Preuves :

·Attestation de formation

Indicateur 2.5 : Capacité de l’OF à décrire l’évaluation continue des connaissances et compétences acquises du stagiaire

Contrôles continus, travaux pratiques et contrôles finaux.

Preuves : Contrôle rattrapage GTB

3. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation

Indicateur 3.1 : Capacité de l’OF à décrire les moyens et supports mis à disposition des stagiaires

Pc, écran vidéo, cours papier

Preuve : Cours régulation

4. La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations

Indicateur 4.1 : Capacité de l’OF à s’assurer des compétences pédagogiques et techniques des formateurs et de leur expérience.

Les formateurs actualisent leurs CV mis à disposition sur le site de l’organisme

Preuves : CVthèque META 2e

Indicateur 4.2 : Capacité de l’OF à attester des actions de formation continue du corps de formateurs ou du formateur indépendant

Nos formateurs sont des salariés de l’entreprise, expert dans leur domaine. nos formateurs suivent eux-mêmes régulièrement des formations et recyclages - actions de formations pour les formateurs : mise à jour des compétences.

Preuve : Fiche inscription Formation

Indicateur 4.3 : Capacité de l’OF à produire des références

Nombreuses références GTB

Preuves : META 2e_Références bureaux

5. Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus

Indicateur 5.1 : Capacité de l’OF à communiquer sur son offre de formation, ses délais d'accès et les résultats obtenus

Offre diffusée dans notre offre commerciale projet, convention de formation, programme de formation

Preuves : Programme et convention de formation

Indicateur 5.2 : Capacité de l’OF à produire des indicateurs de performance

Attestation de présence à l'issue de la formation test d’évaluation de la formation par le stagiaire

Preuves :

·Attestation de présence

·Fiche d’évaluation stagiaire  

Indicateur 5.3 : Capacité de l’OF à contractualiser avec les financeurs (OPCA, Fongecif, Pôle Emploi, Conseils régionaux…)

Non concerné

Nous n'avons pas de contrats avec des financeurs

Indicateur 5.4 : Capacité de l’OF à décrire son/ses périmètre(s) de marché

Formations destinées aux professionnels dans le cadre d'un projet global de GTB ou de performance énergétique installé sur siet6. La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

Preuve : https://www.metaproductique.com/meta-2e/formation.html

6. La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

Indicateur 6.1 : Capacité de l’OF à produire des évaluations systématiques et formalisées des actions de formation auprès des stagiaires

Fiche d’évaluation formation en fin de stage

Preuves :

Fiche d’évaluation formation

Indicateur 6.2 : Capacité de l’OF à décrire les modalités de recueil de l’impact des actions auprès des prescripteurs de l’action

Nous avons mis en œuvre des procédures d'évaluation de nos formations auprès de nos prescripteurs ainsi que des audits des ces évaluations. Ci-joint fiche d'évaluation type et rapport d'audit.

Preuves :

·Fiche d’évaluation auprès des prescripteurs

·Rapport d’audit d’Evaluations-prescripteurs

·Fiche d’Evaluation-performance

Indicateur 6.3 : Capacité de l’OF à partager les résultats des évaluations avec les parties prenantes (formateurs, stagiaires, financeurs, prescripteurs) dans un processus d’amélioration continue

Les rapports d’audit, ainsi que tous les justificatifs de qualité de Data dock, seront mis à la disposition des parties prenante (dès que nous serons référencés), en toute transparence, sur le site web de META 2i, rubrique formation.

Preuve : https://www.metaproductique.com/criteres-de-qualite.html