Critères de qualités formation Meta 2i

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous répondons aux 6 critères de Data Dock référencés ci-dessous.

 

1. L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé

Indicateur 1.1 : Capacité de l’OF à produire un programme détaillé pour l’ensemble de son offre ou pour son programme sur mesure, et de l’exprimer en capacités ou compétences professionnelles visées
1- Public visé par la formation 2- Vérification des prérequis 3- Définition des objectifs de la formation 4- contenu de la formation 5- Durée de la formation et modalités d’organisation 5- Moyens et méthodes pédagogiques 6- Evaluation de la formation (étude de cas, QCM, Tests de niveau) 7- Questions-réponses
- Preuve :
• Programme de formation
Indicateur 1.2 : Capacité de l’OF à informer sur modalités de personnalisation des parcours proposés, à prendre en compte les spécificités des individus, et à déterminer les prérequis – information sur les modalités de prises en compte des acquis (VAE / VAP)
Nos formations sont sur mesure, adaptées à un projet spécifique au besoin du client Evaluation des prérequis par étude de cas - projet. Programme réalisé sur mesure
- Preuves :
• Fiche d’évaluation de niveau
• QCM
• Programme de formation
Indicateur 1.3 : Capacité de l’OF à décrire et attester de l’adaptation des modalités pédagogiques aux objectifs de la formation
Notre formateur s’appuie sur les connaissances préexistantes du stagiaire. Il combine diverses modalités pédagogiques : des exposés théoriques, des temps d’échanges, des études de cas, permettant à l’apprenant d’être acteur de la séance de formation. Lors des formations en groupe, l’accent est mis sur l’interactivité, intégrant ainsi la possibilité de progresser ensemble. Exercices concrets, tests avec les participants et analyses de situations.
- Preuve :
•  Programme de formation
Indicateur 1.4 : Capacité de l’OF à décrire les procédures de positionnement à l’entrée et d’évaluation à la sortie
Positionnement à l’entrée : un test de connaissance est proposé avant l’entrée en formation (Voir exemple ci-joint). Des synthèses partielles et des évaluations formatives sont proposée au stagiaire tout au long de la formation afin d’évaluer les acquis en situation de travail. A la fin de la formation, une évaluation sommative vise à identifier les acquis et les manques constatés pour trouver une hypothèse de remédiation. Un plan d’actions personnel permet de transférer les acquis et de mesurer les actions concrètes engagées par le stagiaire, le suivi des actions mises en œuvre après la formation et les axes de progrès.
- Preuves
• Fiche d’évaluation de niveau
• Fiche d'évaluation niveau avant l’entrée en formation
2. L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires
Indicateur 2.1
: Capacité de l’OF à décrire les modalités d’accueil et d’accompagnement
Les formations étant spécifiques à chaque site client, elles ont lieu chez le client
- Preuve :
• Attestations de résultat
• Livret d'accueil.pdf
Indicateur 2.2 : Capacité de l’OF à décrire la conformité et l’adaptation de ses locaux
Livret d'accueil, 2 salles de réunions avec vidéo projecteur et TV, tel pour vidéo conférence.
- Preuve
•  Meta 2i Société
• Livret d'accueil
• Attestation RC META 2i
Indicateur 2.3 : Capacité de l’OF à décrire son propre processus d’évaluation continue
Mise en place d'un suivi client détaillé sur système d’information (ERP), corrections immédiates apportées, méthodes agiles. Service et support après-vente (support téléphonique, assistance).
- Preuve
• http://www.metaproductique.com/meta-2i/formation.html
Indicateur 2.4 : Capacité de l’OF à décrire les modalités de contrôle de l’assiduité des stagiaires
Attestation de présence
- Preuve
• Attestation de présence
Indicateur 2.5 : Capacité de l’OF à décrire l’évaluation continue des acquis du stagiaire
Tests et études de cas, travaux pratiques, QCM
- Preuves
• Fiche d’évaluation de niveau
• QCM
3. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation
Indicateur 3.1 : Capacité de l’OF à décrire les moyens et supports mis à disposition des stagiaires
PC, écrans vidéo, supports de cours, supports techniques
- Preuve
• BGi_FormationKmProd_Partie1
Indicateur 3.2 : Capacité de l’OF à décrire ses moyens d’encadrement pédagogiques et techniques
Les formateurs sont des salariés de META2i experts dans le domaine, sujet de la formation : Encadrement de la formation par : Sylvain GIRARD, chef de projet KmProd, développeur .NET senior David FERNANDES, Chef de projet KmProd, expert en MES Dominique BLANC, Président de META 2i, expert senior en MES
- Preuve
• Liste des formations 2018
4. La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations
Indicateur 4.1
: Capacité de l’OF à s’assurer des compétences pédagogiques et techniques des formateurs et de leur expérience.
Les CV sont mis à jour annuellement et mise à disposition sur le site de l’organisme (lien ci-joint). Nous avons planifié des formations en pédagogie de formation au premier semestre 2018. Nos formations sont axées sur des compétences métiers acquises quotidiennement par l’étude des besoins de nos clients.
- Preuves
• CV formateurs
• CV formateurs-DF
• http://www.metaproductique.com/meta-2i/cvtheque.html
Indicateur 4.2 : Capacité de l’OF à attester des actions de formation continue du corps de formateurs ou du formateur indépendant
Nos formateurs sont des salariés de l’entreprise, expert dans leur domaine nos formateurs suivant eux-mêmes régulièrement des formations et recyclages - actions de formations pour les formateurs : mise à jour des compétences
Preuve :
•  Commande
Indicateur 4.3 : Capacité de l’OF à produire des références
Fidélisation des clients, respect des exigences clients
- Preuve
• http://www.metaproductique.com/meta-2i/references.html
5. Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus
Indicateur 5.1 : Capacité de l’OF à communiquer sur son offre de formation
Offre diffusée dans notre offre commerciale projet, convention de formation, programme de formation
- Preuve 
•  DEV-FT-0036 - Thermi - Formation KmReport
• Programme de formation
Indicateur 5.2 : Capacité de l’OF à produire des indicateurs de performance
Un mois après la fin de la formation nous comptabilisons le nombre d'appels reçu des stagiaires pour de l'assistance (liées au sujet de la formation). Notre indicateur est basé sur la variation du nombre d'appel avant et après formation.
- Preuve
• Fiche d'évaluation performance formation
Indicateur 5.3 : Capacité de l’OF à contractualiser avec les financeurs
Aucun contrat signé avec des financeurs
Indicateur 5.4 : Capacité de l’OF à décrire son/ses périmètre(s) de marché
Nos clients sont des industriels, qui veulent installer un système de performance industrielle, avec une formation, du conseil, et un suivi continu. Nous sommes spécialisés dans le suivi de production dans le secteur de l'aluminium.
- Preuve :
• http://www.metaproductique.com/meta-2i/references.html
6. La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires
Indicateur 6.1
: Capacité de l’OF à produire des évaluations systématiques et formalisées des actions de formation auprès des stagiaires
Fiche d’évaluation formation en fin de stage
- Preuves
• Fiche d’Evaluation formation
Indicateur 6.2 : Capacité de l’OF à décrire les modalités de recueil de l’impact des actions auprès des prescripteurs de l’action
Nous avons mis en œuvre des procédures d'évaluation de nos formations auprès de nos prescripteurs ainsi que des audits de ces évaluations. Ci-joint fiche d'évaluation type et rapport d'audit.
- Preuves
• Fiche d'évaluation auprès des prescripteurs.pdf
• Rapport d'audit des évaluations auprès des prescripteurs.pdf
Indicateur 6.3 : Capacité de l’OF à partager les résultats des évaluations avec les parties prenantes (formateurs, stagiaires, financeurs, prescripteurs) dans un processus d’amélioration continue
Les rapports d’audit, ainsi que tous les justificatifs de qualité de Data dock, seront mis à la disposition des parties prenante (dès que nous serons référencés), en toute transparence, sur le site web de META 2i, rubrique formation.
- Preuve
• https://www.metaproductique.com/criteres-de-qualite.html